Toplam 24 yayınlanmış şikayet
Dün akşam yaptığım yatırım 'beklemede' durumunda takılı kaldı. Ne iptal ediliyor ne tamamlanıyor, para da bankamdan çıkmış durumda. Bu belirsizlik 18 saattir sürüyor, işlemin bir ş…
Çekim tutarı 'gönderildi' göründükten iki gün sonra bakiyeme geri döndü, gerekçe olarak hatalı IBAN yazılmış. IBAN'ı hesabımdan kopyalayarak kontrol ettim, doğru. Hatanın nerede ol…
2000 TL'lik çekim talebim dün gece iptal edilmiş ve tutar bakiyeme geri döndü. Ne e-posta ne bildirim geldi. Hesabımda doğrulanmamış hiçbir bilgi yok, kimlik onayım da tamam. İptal…
Günlük çekim limitim uzun süredir 5000 TL idi, bugün talep açmak isteyince 1000 TL üst sınır uyarısı aldım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hesabımda da bir kısıt görünmüyor.…
cuma günü çekim talebi açtım hala işlemde diyor. sitede 24 saat yazıyor ama 3 gün oldu. canlı desteğe her yazdığımda finans birimine iletildi diyorlar başka bir şey söylemiyorlar.…
Papara üzerinden 750 TL gönderdim, işlem başarılı görünüyor ve ekran görüntüsü elimde. Sizde herhangi bir kayıt yok deniyor. Aynı hesaptan daha önce onlarca kez yatırım yaptım, ilk…
Çekim talebimden sonra sırayla kimlik, fatura, kart görseli istendi; hepsini aynı gün gönderdim. Şimdi de banka hesap dökümü isteniyor. Her gün yeni bir belge istenmesi süreci uzat…
1000 tl çekim talebi oluşturdum hesabıma 750 tl geçti. eksik 250 tl için destek yazdım cevap yok. komisyon diyorlarsa neden yazmıyor bir yere, ben eksik parayı istiyorum
Cumartesi çekim talebi açtım, pazartesiye kadar hiçbir işlem yapılmadı. Destek 'hafta sonu banka kapalı' dedi. Bu bilgi çekim ekranında hiçbir yerde yazmıyor. En azından uyarı konu…
İşlem geçmişimdeki tutarları topladığımda çıkan sonuç bakiyemle uyuşmuyor, yaklaşık 380 TL fark var. Ekran görüntülerini sırayla paylaşabilirim. Hesabımın dökümünün detaylı şekilde…
Yatırımlarımı hep aynı banka kartıyla yaptım. Şimdi çekim aşamasında bu kartın tanımlı olmadığı söylendi ve farklı bir hesap istendi. Aynı kart hem yatırımda geçerli hem çekimde ge…
Yatırım ekranındaki numaraya 900 TL gönderdim ancak işlem tanımlanmadı. Destek, gösterilen numaranın güncel olmadığını söyledi. Yani sitenin verdiği bilgiyle işlem yaptım ve param…